mirage-burst

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej mirage-burst.com oraz zasady świadczenia usług przez mirage-burst z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

Korzystanie ze strony internetowej oraz usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

Usługodawca - mirage-burst z siedzibą w Warszawie
Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
Usługa - programy rozwojowe oferowane przez Usługodawcę
Strona - strona internetowa dostępna pod adresem mirage-burst.com

3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

Fundamenty charyzmatycznej komunikacji
Autoprezentacja dla liderów
Wystąpienia publiczne z wpływem
Networking z intuicją
Indywidualne sesje konsultacyjne

4. Zawieranie umowy

Umowa o świadczenie usług zawierana jest w następujący sposób:

Klient wypełnia formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej
Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu omówienia szczegółów
Strony uzgadniają harmonogram i warunki świadczenia usługi
Klient dokonuje płatności zgodnie z ustalonymi warunkami
Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przez obie strony

5. Ceny i płatności

Ceny usług są podane na stronie internetowej i wyrażone w złotych polskich (PLN). Płatność za usługę następuje przelewem bankowym na konto Usługodawcy przed rozpoczęciem realizacji usługi, chyba że strony uzgodnią inaczej.

Usługodawca wystawia fakturę VAT za świadczone usługi.

6. Realizacja usługi

Usługi realizowane są w siedzibie Usługodawcy lub online, zgodnie z wcześniejszym uzgodnieniem. Szczegółowy harmonogram ustalany jest indywidualnie z każdym Klientem.

Klient zobowiązany jest do:

Punktualnego uczestnictwa w zaplanowanych sesjach
Aktywnego uczestnictwa w zajęciach
Wykonywania ćwiczeń zaleconych przez prowadzącego
Informowania o ewentualnej konieczności przełożenia terminu z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem

7. Odwołanie lub przełożenie sesji

Klient ma prawo przełożyć zaplanowaną sesję, informując o tym Usługodawcę co najmniej 48 godzin przed planowanym terminem. W przypadku późniejszego odwołania sesja zostanie uznana za wykorzystaną.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do przełożenia sesji w przypadku okoliczności niezależnych od niego, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia na wyraźne żądanie Klienta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

9. Rezygnacja z usługi

Klient może zrezygnować z dalszej realizacji usługi w każdym momencie. W takim przypadku Usługodawca zwraca proporcjonalną część wpłaconej kwoty za niewykorzystane sesje.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

11. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za efekty uczestnictwa w programach rozwojowych, które zależą od indywidualnych predyspozycji i zaangażowania Klienta.

Usługi oferowane przez Usługodawcę mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią terapii ani diagnozy psychologicznej.

12. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w Informacjach RODO dostępnych na stronie internetowej.

13. Prawa autorskie

Wszelkie materiały udostępniane w ramach programów są chronione prawem autorskim i mogą być wykorzystywane wyłącznie na użytek osobisty Klienta.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani za pośrednictwem strony internetowej.

Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026